Centrales de Telefonía IP Para el control de sus comunicaciones

Nuestra solución conecta a sus clientes con su modelo de negocio.

PLANTAS TELEFÓNICAS IP PBX


Con Sistemas de Telefonía IP KerberusIPBX

Controlar y medir lo hará más competitivo y rentable.

SOLUCIONES EN TELEFONÍA IP

Contamos con 3 soluciones que se ajustan a varias necesidades telefónicas

Kerberus® IP PBX

Telefonía IP PBX para SOHO y Medium Bussines


Nuestra solución conecta a sus clientes con su modelo de negocio, nuestra solución es un hardware especializado para telefonía que le permitirá recibir y atender llamadas en horarios específicos asignados por usted. Con nuestra solución no solo recibe una planta telefónica, tambien recibe control de sus comunicaciones y grabación de todas llamadas telefónicas.

Extensiones híbridas y móviles.
Grabación del 100% de las llamadas.
Registro detallado de llamadas.
Interconexión de sucursales.

Kerberus® CallCenter IP

Plataforma de Callcenter para atención masiva.


Solución profesional para la atención de Callcenter en llamadas entrantes que le permite tener estadísticas de atención, información de agentes en línea disponibles y ocupados, registro detallados de llamadas (CDR), auditoría total de las llamadas e integraciones fáciles como ClickToCall o CRM.

Multiples colas de llamada configurables.
Consola RealTime de atención a clientes.
Estadisticas de nivel de servicio.
Audios de entrada y espera configurables.
Grabación ininterrupida.

Kerberus® Dialer IP PBX

Marketing BTL digital con llamadas salientes masivas.


Aumente en más de 10 veces el número de llamadas por día que una persona puede hacer, esta solución puede ejecutar llamadas de manera automática y descartar aquellas que no son contestadas, cuando una llamada es contestada por el cliente, Kerberus® Dialer automáticamente transfiere la llamada al siguiente agente disponible en menos de 1 segundo maximizando el tiempo al aire del agente evitando los tiempos muertos entre llamadas.

Campañas Nacionales e Internacionales.
Integración con bases de datos.

Kerberus Query v3.1

Dashboard Poderoso e Intuitivo.

La aplicación de administración que le permitirá mantener su sistema de PBX libre de mantenimiento, con esta aplicación usted podrá:

Crear, editar y eliminar nuevas extensiones.
Consola de extensiones vía WEB para verificar la siponibilidad de extensiones.
Administrar IVR’s (Audiorespuesta) para mensajes de bienvenida de su empresa.
Administrar su sistema de PBX de manera que pueda establecer horarios de atención y redireccionar dichas llamadas a un buzón de mensajes.

Sistemas de Telefonía

con Hardware especializado.

Nuestros sistemas son únicos por que usan hardware exclusivo para telefonía con tecnología FanLess, lo que mejora notablemente su rendimiento, disminuye el consumo eléctrico y es libre de mantenimiento de polvo.

VENTAJAS EN NUESTRAS SOLUCIONES!

Nos enfocamos en agregar valor a su negocio, administrar y escalar su sistema de telefonía nunca había sido tan fácil.

IVRs Programables

Cree lógicas de entrada de llamadas con audio profesional para atender a tu clientes, no perderas llamadas importantes para que su negocio crezca.

Administrador WEB

Facil de usar. Cuenta con administrador WEB que le permite configurar su sistema de telefonía de acuerdo a su empresa en segundos y sin cargos adicionales.

Consola en Tiempo Real

Medición en tiempo real de la cantidad de llamadas entrantes, salientes e internas. Así sabrá como se comporta su empresa en los momentos de verdad.

Seguridad

Firewall integrado que protege su sistema del Fraude Telefónico, es totalmente configurable y le permite establecer permisos de telefonía y Red.

Notificaciones

Reciba notificaciones en tiempo real a su email cuando haya perdido llamadas o haya recibido mensajes de voz con audio en línea.

Audios Personalizados

Configuración de audiomensajes en su IPBX que le permitan dar a conocer eventos, promociones o formas de contactos a un solo click.

NUESTRA EMPRESA

7 Años de experiencia en telecomunicaciones apoyan nuestro trabajo.

Somos una organización especializada en la fabricación y puesta en marcha de Plantas o Centrales Telefónicas IP, IP PBX virtual, sistemas de IP PBX, Troncal SIP, CallCenters y Contact Center, a demás de adaptadores, gateways VoIP y Teléfonos IP de diferentes gamas. Contamos en nuestro portafolio de clientes prestigisas marcas que confian en nuestra solución y han crecido gracias a ella.


CONTACTANOS

Si tienes dudas, inquietudes o necesitas cotizar puedes contactarnos de varias maneras.
En Cali +57 (2) 311 0616
En Bogotá +57 (1) 381 1690
ventas@kerberus.com.co

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